平安產(chǎn)險蘇州分公司:關(guān)于金融消費遵循“適當性”原則的溫馨提示
金融消費收益與風險并存,強化“三適當”原則,既是為了更好地滿足消費者的消費需求,也是為了守護消費者的消費安全。
那么,什么是“三適當”原則?
簡單地說,就是金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標客戶“三適當”,金融機構(gòu)要基于投資者的風險識別能力和風險承擔能力以及理財產(chǎn)品的風險等級,把適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)以適當?shù)姆绞胶统绦蛱峁┙o適當?shù)耐顿Y者的過程。
為什么要強化“三適當”原則?
金融機構(gòu)承擔適當性義務(wù)的目的是為了確保金融消費者能夠在充分了解相關(guān)金融產(chǎn)品、投資活動的性質(zhì)及風險的基礎(chǔ)上作出自主決定,并承受由此產(chǎn)生的收益和風險。
消費者如何理性選擇適配產(chǎn)品?
1、轉(zhuǎn)變觀念,認識風險
資產(chǎn)管理產(chǎn)品已經(jīng)打破剛性兌付,不得承諾保本保收益,產(chǎn)品的收益和風險成正比,高收益產(chǎn)品必然伴隨高風險。金融消費者要培育長期、理性、科學(xué)的投資理念,提高風險防范意識。
2、謹慎選擇,慎重決策
金融消費者應(yīng)注重金融投資相關(guān)知識的學(xué)習,選擇經(jīng)金融監(jiān)管部門批準的正規(guī)金融機構(gòu)購買產(chǎn)品,選擇與自身風險承受力相適應(yīng)的風險級別的產(chǎn)品。在購買金融投資產(chǎn)品前,應(yīng)根據(jù)自身實際情況認真填寫風險測評材料,分析金融投資產(chǎn)品的種類,仔細閱讀產(chǎn)品合同中的各項約定條款,充分了解產(chǎn)品類型、風險等級、適合投資者類型、投資范圍、盈虧規(guī)則等,購買合理數(shù)量,做到心中有數(shù),充分認識產(chǎn)品風險。
3、配合雙錄,理性維權(quán)
金融機構(gòu)在營業(yè)場所銷售自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品時,應(yīng)當在銷售專區(qū)對銷售過程同步錄音錄像,承擔合理推薦、適當銷售的義務(wù)做到“賣者盡責”。消費者應(yīng)當積極配合,不能“嫌麻煩”,抵觸或拒絕銀行機構(gòu)開展雙錄,應(yīng)根據(jù)自身風險承受能力誠信作答,配合金融機構(gòu)準確適銷,避免因不理性投資而遭受損失,做到“買者自負”。當出現(xiàn)消費糾紛時,上述錄音錄像能完整客觀地記錄營銷推介、風險和關(guān)鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié),真實記錄銷售人員對產(chǎn)品風險的揭示情況,為金融消費者維權(quán)提供有力證據(jù)。
“三適當"原則對守護金融消費者的權(quán)益至關(guān)重要,金融機構(gòu)和金融消費者只有共同遵守、嚴格執(zhí)行,才能真正將其落到實處,為金融消費者創(chuàng)造一個更加安全、公平、透明的消費環(huán)境,共同守護金融消費者的權(quán)益和安全。